Эмне үчүн мен "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу мүмкүн эмес?

Уруктар Online "Aliekspress" көп адамдар күнүмдүк жашоонун бир бөлүгү болуп көп жылдан бери бар. Кытай онлайн магазине сен эмерек чакан роликтер дээрлик бардыгын таба аласыз. Уюштуруу жана тартиби жеңил үчүн төлөйт. Бардык жараяндар да Бул кызматты колдонуу үчүн биринчи болуп жаткандар үчүн жөнөкөй жана ачык-айкын болуп саналат.

Көпчүлүк учурда, кардарларга жеткирүү убагында даттанышат. Кытайдан участоктору жолдо бир нече ай өтүшү мүмкүн, ал тургай кээде жоголгон. Мындай учурларда, сайт модератор элдиктерге талаш казууга жана акчанын кандайдыр бир бөлүгүн же баарын кайра алып турганга мүмкүндүк берет. Бирок кээде колдонуучулары "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу мүмкүн эмес, деп даттанышат. эч нерсе эмес, көп учурда техникалык көйгөйлөр себеп болот. Бирок кээде күнөөлүү сатып алуучу менен болот.

Aliekspress: "Мен бир талаш-ачуу мүмкүн эмес" ". Кээ бир учурларда, сатып алуучу күнөөлүү?

Талашты: берди продукт сапаты начар болгондо, дал же көздөгөн жерине жетпейт эмес, сатып алуучу акчаны кайтарып берүүгө гана бир жолу болуп саналат. Бирок, кээ бир адамдар ушул этапта алар "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу мүмкүн эмес бир көйгөй болуп саналат. техникалык колдоо сайтына айыптагандан мурда, сиз ката сатып алуучу тарабынан кабыл алынган жок деп камсыз кылууга тийиш.

Колдонуучу: "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу мүмкүн эмес, эгерде:

1. жеткирүү күнгө карата дагы бир жолу караганда, он беш күн болсо да, убакыттын өтүшү менен сатып алуучу анын мөөнөтү узартылышы мүмкүн эмес. Бул учурда, бүтүм жазуусу жабылган.
2. тартипти маалымат көрүп жатканда алуучу кокустан участогун алгандыгын тастыктады. келишим, ошондой эле жабык, ал эми мүмкүн болбогон талаш ачуу.
3. шарттары кокустан сатуучу алынган болсо, сатып алуучунун, талаш-улантууга санай албай калат.

Мындай учурларда, колдонуучулар гана башка алуучуларды сакташ үчүн сатуучу терс пикир калтыруу мүмкүн.

Кантип "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу үчүн? Error Тутум бош эмес, кайра кеч аракет

Көп колдонуучулар талаш сайттын ачуу үчүн арыз каттоодон өткөндөн кийин "жумуш" системасы жөнүндө кабарды көрсөтсө, деп даттанышат. Бул учурда "Aliekspress" боюнча талаш-тартыштарды кантип ачуу керек?

бир нече жол менен маселени чечүүгө:

1. тутумунун иштөө түзүлөт чейин күтө тургула.
2. техникалык колдоо операторлорунун жардам изде.

техникалык колдоо менен байланышып, мурун, колдонуучу диалог үчүн даярдык керек. Сатып алуучу талаш ачуу үчүн арыз түзүү, ар бир кадамдын скриншот жасап, өзүнчө папкага сүрөттөрдү сактап керек. Ушул скриншот каталар болушу керек.

техникалык колдоо оператор менен байланыш

Онлайн колдоо орус бар деп эсептелет, бирок, операторлор менен байланыш бир гана англис тилинде болот. Ошондуктан, алдын ала, Сиз "Google-котормочу" менен өтмөктү ачуу болот.

операторлору менен иш алып барууда бир канча кыйынчылыктар бар:

1. Кызмат саат менен жооп кечиктирүүгө мүмкүн эмес.
2. Тыныгуу үч мүнөт. Ошентип, билдирүүлөрдүн ортосундагы кечигүү жыйынтыктары үч мүнөт боло турган болсо, анда Чат колдонуучунун "ыргытса".

операторлору жоопкерчиликтүү жана чет тилинде болсо да, алардын копия жөнөкөй жана түшүнүктүү болуп саналат. Сатып алуучулар эле түрүндө жооп кабарларды керек: кыска жана жөнөкөй кабарлар. Көпчүлүк учурда, техникалык колдоо маселесин байланышып, кийин бир сааттын ичинде чечилет.

Негизги каталар кийин талаш-ачуу үчүн арыз түзүү

участогун транзит менен жоголгон же буюмдар сапаты начар болуп чыкты, ал божомолдорду кереги жок, ал: "Aliekspress" боюнча талаш-ачуу мүмкүн эмес. мүмкүн, ал эми зарыл болгон эмес. Бирок кээде сиз суроо-кардарлар жараянын аяктоо үчүн жол бербейт майда ката, жасап чыгарууда. Төмөндө таралган болуп саналат:

1. кабар терезесинин каармандар орус жоголуп жатат. Алгылыктуу тили - англис тили.
2. Бул котормочу текстти көчүрүү үчүн зарыл болгон эмес, кол менен басып чыгаруу керек.
3. текст кабары жылдын акырына карата абал боюнча, аны аягына чыгаруу үчүн сунуш кылынат.
4. талаш ачылган себеби жараша, колдонуучу бир сүрөт же Video текшерүүнү пост кошуу үчүн милдеттүү.
5. Бул кылдат сүрөттө жана көрмө тиркөө үчүн алгылыктуу түрлөрүн, ошондой эле алардын максималдуу өлчөмүн иликтеп чыгуу зарыл.
6. сатып алуучу акча менен гана бөлүгүн кайра алгысы келсе, анда суммадан бөлчөк бөлүгү чекиттен кийин коюлушу керек. Мисалы, 5.30 доллар.
7. колдонуучунун сайт калкып чыкмаларды көрсөтүүгө уруксат берүү керек.

көрсөтмөлөрүн кылдат окуу тез арада бузук же жиберилбеген мал үчүн төлөм кайтаруу үчүн колдонулат.