Заманбап башкаруу куралдары: BPM-системасы

Сиз атаандашып чейин, кабыл алуу, ошондой эле жакшы BMP-системасы - абдан маанилүү дагы бир башкаруу куралы бар деп эч бир эртеби, CRM түзөт (бизнес аныктоо жана азыркы жана келечектеги кардарларынын муктаждыктарын түшүнүү багытталган стратегия) үчүн колдонулат орус лидерлери болчу.

Ошентип, мк-система деген эмне? "Боз салкын" кыскартуу боюнча, биринчи катын "бизнес" деген, экинчиси - "аткаруу", үчүнчү, анда, балким, буга чейин ойлогон эле, - "башкаруу". бардык ушул үч сөздөрдү кошуу биз "бизнес ишин башкаруу" же "бизнес жараянын башкаруу системасы."

толук сактоого арналган BPM-системасы цикл башкаруу жараянын жана ушундай маанилүү жана зарыл болгон өндүрүш ашырууга жардам берет башкаруу милдетине пландаштыруу жана контролдоо. Мындай системалар негизин бизнес болуп саналат. Бул термин акыркы продуктуну түзүү үчүн багытталган белгилүү бир, же болбосо милдеттерди өлчөнүүчү жыйындысы аталат.

саякат пландоо типтүү бизнес жараяндарына, бюджет, эсеп ачуусуз, өндүрүш үчүн аткаруу, транспорт мисал боло алат, прогноз сумманы буйрук мүмкүн болуучу кардарларды ж.б.

Кимдир бирөө компаниянын бизнес-жол аныктамасы жок пайдалануу жана бул бир гана ашыкча убакыт талап алып келет, бирок, мындай мазмунун түп-тамырынан бери туура эмес деп айтууга болот. Бизнес жараяндар кезегинде чыгымдар жана анын көбөйүүсү пайда азайышына алып келет жакшы аткарууну, жетүүгө болот. BPM-системалар бул иштерди тартипке жана автоматташтыруу үчүн мүмкүнчүлүк берет. чыгарманы аларды пайдалануу аркасында алда канча натыйжалуу жана убакыттын аз гана жоготуу менен ишке ашырылат.

BPM-системаларынын негизинде иштеген маалымат кампасы, бардык сандык жана каржылык маалымат компанияны камтыйт. Мындай системаны киргизүү сыяктуу маселелер боюнча деле кыйын эмес чечим кабыл алуу болуп саналат:

• стратегиялык пландаштыруу жана негизги аткаруу критерийлерин орнотуу;
• тактикалык милдеттерди көбөйтүү;
• аткаруу пландарын контролдоо жана мониторинг жүргүзүү;
• башкаруу жана жыйынтыктарды талдоо.

Эреже катары, BPM-система иштеп чыгуу, ишке ашыруу жана мониторинг жүргүзүлүшү үчүн жоопкерчиликтүү элементтердин шарттуу топтомун турат. Дизайн Ар бир бизнес жараянын толук эсептөө болуп саналат. Төмөнкү "мотор" системасы боюнча - BPM Engine. Бул өзгөртүү байкоочулардын ишин баштабай үчүн жооптуу болуп саналат жана белгиленген эрежелерди ишке ашырат.

жараяндар таамай сүрөттөп же статистикалык маалыматтарды пайдалануу менен текшерилип жатат. өндүрүштүн бардык мүнөздөмөсүн камтыган маалыматтарга байланыштуу, алардын натыйжалуулугун баалоо үчүн абдан жеңил болуп саналат.

BPM системасын колдонуп, ал бизнес-берүү сапатын жогорулатуу, өндүрүштүк маселелерди чечүүнүн ылдамдыгын жогорулатууга жардам берет деген пайдалуу, ал чечим кабыл алууга жана бир жараянын жакшыртуу жолдорун табууга болот. Мындан тышкары, жыйынтыгы боюнча моделдөө жана басым компания дагы ийкемдүү болууга мүмкүнчүлүк берет, ошондуктан көбүрөөк атаандаштык.

Рахмат баары ушул пунктка, BPM системалары көптөгөн ири компаниялар жана уюмдар арасында абдан популярдуу болуп калды.