Жетекчиси милдеттери

Көп учурда, өзгөчө чакан уюмдарда, менеджер, адатта, катчысы деп аталат. Ал ого бетер катуу турумун, бирок, иш башкаруучунун милдеттери экенин катчылык менен айырмаланат (алар, албетте, жалпы болгон нерселер көп болсо да), бул учурда кызыкдар сейрек кимди угулат.

кызматкердин жоопкерчилик деген эмне? Биринчи кезекте жетекчиси жоопкерчилиги документтер менен иш алып баруу болуп саналат. кызматкер аны алган кат алган талапкерлерди, зарыл болсо, алуучу, ар- жөнөтүп жиберет. Ал ошондой эле башка кызматкерлерине арыз Башкы Директорунун колу аларды өткөрүп берет кабыл алса, аларга мөөр менен ынандырып, анан кайра берет. жетекчиси милдеттери ички документтери менен иш жүргүзүү болуп саналат: басып буйруктарын жана алардын жагынан жол-жоболоштуруу, сактоо, акчаны жана бухгалтердик эсепти жиберип, чыгыш алышуу менен иштөө. Зарыл болсо, ал кандайдыр бир оргтехника менен иштөө мүмкүнчүлүгүнө ээ болушу керек: колу, сканер, ксерокопия, ошондой эле тартуу жана басма документтерди. баяндамалар орун даярда, комиссиянын жыйынында протоколду алып барат, жыйын жана конокторду кабыл алуу жана кардарлардын жетекчиси милдеттеринин бир бөлүгү болуп саналат.

Көп учурда, кызматкер салттуу катчылык милдеттерин аткаруу менен алек болушу керек: чакырды мейманканаларга өнөктөштөр же жетекчилеринин, недоступен бөлмөлөрдүн, по маршруту жана поезд билетине бөлүштүрүү. коом жана өзү кызмат өзгөчөлүгүнө жараша, менеджер бизнес сүйлөшүүлөрдө Сиздин компаниянын өкүлү болот жана кызматтык милдеттерин аткарууга мүмкүн кадрлар жетекчиси: жаңы кызматкерлери үчүн издөө, түрткү берүү жана билим берүү программалары, долбоорлоо ишине түзүү. Кээде ал маалыматтык технологиялар, жаңы программаларды иштеп киргизүү жөнүндө багытталган.

кызматтык жетекчисинин милдеттери билим ойлойбуз:

1. Мыйзамдар жана укук, маалымат, бизнес-компаниялардын башкаруу эрежелери.
2. башкаруу, маркетинг, ишкердик жана бизнестин негиздери.
3. Демек, коом таануучулук, психология негиздери, этика бизнес-байланыш, кызматкерлери жана коомчулук менен иштешкен эмес.
4. бизнес-сунуштарды, отчетторду, пландарды, келишимдерди жана макулдашууларды түзүү тартиби.
5. башкаруунун борбордук, эргономика жана персоналдардын ден-соолугун коргоо негиздери.

Бул милдеттерди тышкары, иш башкаруучунун милдеттери кирет объекттеринин реестрине ээ кызматкерлеринин иши үчүн зарыл болгон чыгымдалуучу иштетүү үчүн талап кылынган кызмат жана программалык (кызматтык куралдарын, кагаз жана башка жабдуулар). Ошондой эле, ал, ала кантип аныктоо үчүн, аларды басып чыгаруу жөнүндө камсыз кылуу үчүн бул материалдарды эсепке алуу уюштурууга жана жеткирүү боюнча төлөмдөрдү көз милдеттүү. кызматтык жабдууларын алмаштыруу - ыкчам чакырык ремонт үчүн өздөштүрүү, керектөөчү өз убагында алмаштыруу (мисалы, эки мылтык, ас) калыбына келтирүү үчүн мүмкүн эмес болсо, кызмат жетекчисинин милдеттерин камтыйт оргтехника, абалын мониторинг жүргүзүү болуп саналат.

компаниянын кабыл алынган эрежелерге жараша, ошондой эле анын көлөмү менеджер, же, чалууларды жана модем туура жакка жиберет алып, модем жиберип жана кардарларды жана өнөктөштөрдү чалып, же алардын сүйлөө маданиятын мониторинг жүргүзүү, анын ичинде катчылар ишин көзөмөлдөйт. Ошондой эле иш жетекчисинин милдетин кызматтан санитардык абалын контролдоо болуп саналат, уюштуруу пландаштырылган тейлөө, кемчиликтерди жоюу үчүн техникалык кызматкерлерди аталат (мисалы, чырак жана жууна турган өчүргүчтөрүн алмаштыруу).

Жалпысынан алганда, бул тизме кеңейтүү же келишимде чыгарманын жерине жараша болот. Ошондуктан зарыл менеджер кандай суроо берген маегинде баскычы кечинде (компаниянын кызматкердин милдеттери) болуп саналат.