Art сүйлөшүү: негизги эрежелер. адамдар менен кантип сүйлөшүү керек?

Адамдар бири-бирин угуп, дагы бир кызмат ордун алууга жана сүйлөшө алат болууга үйрөнүшүбүз керек. Антпесе, адам жашоосу уруш жана чыр-чексиз агым болуп калат. Албетте, алар ар бир үй-бүлө болуп, коомдун, бирок компромисске жетишүү максатында натыйжалуу, диалог жолу менен талаш-тартыштарды чечүү үчүн үйрөнүшү керек. эки тарапты канааттандырган чечим, келишим-ст натыйжасы болуп саналат. мунасага жетүү үчүн бир тараптуу тартипте маселени чечүү үчүн да кээде кыйынга турат. Бул кризистин таасирин күчөтүп жатат да мыкаачы, бирок себебин жоюп салбайт.

Art сүйлөшүүлөрдү

эрте жашынан эле адам чыр-чатакты кире элек. Азыртадан эле короодо балдар оюн, ал, ал эми ошол эле күнү көз карашы ар кандай иш-аракет кылып, бардык эле жашы туура эмес экенин билген. Көп өтпөй талаш мыкты тынч чечиле бербейт экени бүгүн түшүнүктүү болуп отурат. Бул макалада биз айрым эрежелерин карап, башкаларга зыян жана өзүн басынтып, жок, адамдар менен дипломатиялык жол менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү керек.

Кандай саясатчылар, ишкерлер, бириктирип ийгиликтүү адамдарды жана аткаруучулар менен? Бул так жана ынандырарлык сүйлөө жөндөмдүүлүгү болуп саналат. Бул алардын кытмыр маселелер менен журналисттерди эч ким, кимдир бирөө бир кыйын абалда, алар ар дайым тыкан кырдаалдан чыгуунун жана "лауреаттары болуп эсептелет". Жазасына мүмкүн эмес экенин белгилей кетүү мүмкүн Trump алардын ийгиликтерине жакшы тандалган сөздөр, дарак, сезимдер, сөз айкаштары жана кыймыл болуп саналат. Бул - психологиялык ыкмаларын жана сөздүн билүү. сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү жөндөмдүүлүгү - Сиз өздөштүрүү керек чеберчилик. Ошондуктан, мамлекеттик, эл - улуу дипломаттар, алар ар кандай адам иштиктүү диалог куруу, пикир келишпестиктерди чечүү үчүн жеңил албай мамиле табуу кыйын болуп саналат. орточо адам да алардан үлгү алсак болот.

компромисс

Талаш-тартыштар жана чыр-чатактар бардык жерде кездешет: мектепте, жумушта, үйдө, көчөдө, институтунда жана ар кандай коомдук жайларда. Жана натыйжалуу талашты чечүүгө кандай, ошондуктан, башкалардын көз алдында ишенимин жогорулатат. Кандай "боюнча сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү натыйжалуу жөндөмдүүлүк берген?" Деген Эрежеге ылайык, компромисске учурунда сүйлөшүүлөр эки же үч тараптын, ийгиликтүү натыйжа. Өз кезегинде, компромисс - бул достук кыска боюнча чыр-чатактын бардык тараптардын ыктыярдуу жана өз ара элдешүүгө болот. сөз айкашы, "келишим" өз ара пайдалуу чечүү дегенди билдирет. ал бар болсо, анда ал киши макул болгон өз ара макулдашуу келдик дегенди билдирет.

, Угуп түшүнүү угуп, талап

Мен чын эле баарына жага турган бир чечүү жолун табуу үчүн келет, сүйлөшүү стөлүнө отуруп көпчүлүк жетекчилерге эмесмин. биринчи мүнөттөн кийин ал макул жөн эле мүмкүн эмес экени түшүнүктүү болот, анткени Ал эми, талкалап аракет. Ошондой эле, тилекке каршы, алар кайра диалогду улантууга аракет жок.

келишимге чеберчилигин кантип үйрөнүүгө болот? эксперттер тарабынан иштелип чыккан эрежелери, кандай гана жагдайда болбосун, чыгып кетүүгө жардам берет. Арыйыы кээмэйэ, сабырдуулук, өзүн-өзү башкаруу жана маанилүү нерселерди биринчи орунга - бир компромисске жолдо негизги себеп болот.

Жакшы мисал өнөктөштөр же атаандаштары менен узак мөөнөттүү сүйлөшүүлөр саясат же чоң ишкерлер болуп саналат. Көпчүлүк учурда, сүйлөшүүлөр жакшы сөздөр менен аяктап келген.

ийгиликке жол

ийгиликтүү диалог үчүн "тегерек үстөлдүн" бардык катышуучулары болушу керек:

• маектешинин, силер- маанисиз болсо да, сөзүн эмес, кунт коюп уккула!
• башка тарапка урмат көрсөтүүгө;
• оппоненти карата зордук-зомбулукту, кысым, тырышчаактыкты оолак болуу;
• артыкчылыктарын жана жетишкендиктерин белгилөө;
• сабырдуулук менен, ишеним менен, сезим жок эле, аргументтерди иштей айтып, чындыкты жана далилдер колго;
• келишүүчүлүк дипломатиялык каражаттарды жеткирүү үчүн.

Бул келишим арт, туура байланыш эрежелери дайыма пайдалуу болуп саналат.

Албетте, тизме мүмкүн эмес бардык деталдары бул карата атайын илим бар, - коомдук илим. Ал натыйжалуу сүйлөшүүлөр орун ала турган жок, жөн гана негиздерин болот.

Art плакат катары сүйлөшүүгө

Көп адамдар бир досу менен урушканын, капа болушат. мындай кырдаалда эмне кылуу керек? кийинки жолу катары өз ара түшүнүшүүгө жана чыр-чатактарды алдын алуу керек? Бул учурда, эксперттер, анын бул учурда плакатты "Art сүйлөшүүлөрдү" мыкты курал болуп бере алат иштеп чыгуу эреже сунуш кылат. Ар бир адам: "Tamer domomuchitelnitsy" деп атаган Карлсон жөнүндө тартылган көргөн эмес. Ал абдан зыяндуу, Сер топтой алдым. Кээде бул пайдалуу туруш үчүн баатыр түрүндө жана эч ким менен байланышуу үчүн кат жаз. , Катуу кек бул кылмышка эмне үчүн өзүмө түшүндүрүп унутпа. эч ким жаман аба ырайы же чалынып турган ташка таарынып алат, анткени негизги нерсе, чынчыл болушу керек. Сиз жаракат качуу үчүн өз салышы түзүү керек.

1. түшүнүү үчүн адам эмне тоскоол болууда?
2. нейтралдуу кандай сезимде болот?
3. Бул башка түшүнүүгө жардам берет?

Ошентип, бул жакшыраак болот сүйлөшүүлөрдү чеберчилигин түшүнгөн. Poster бөлмөсүнө илип, бул жагынан жардам берет.

байланыш тартиби

Байланыш - көптөгөн кесиптер ийгиликтүү ишинин ажырагыс бөлүгү болуп,
өзгөчөлүгү адамдар менен пикир алышуу болуп саналат. угууга жөндөмдүү уникалдуулугу жалган, башкаларды түшүнүү жана маалыматтарды көрөбүз. диалогдун максаты салыштырмалуу тең салмактуулук партиялардын өз максаттары коргой турган болсо, ойлору, кызыкчылыктарын, бирок натыйжада тараптар бир келишимге келип турган. сатуучу, сатып алуучу, кызматкер, өнөктөшү, жетекчиси менен - Чынында эле, бул баарына эле макул боло дайыма эле мүмкүн эмес. көркөм айтылган сүйлөшүүгө эмне үчүн жөндөмү бар? Чынында, чыныгы жашоодо баары адам эмес, ыр жазып, пианино, сырдалып, бий же ойноп ырдап жатат. Талант ар бир адамдын жатат, кимдир бирөө алсызыраак күчтүү билдирди. иштеп чыгуу мүмкүнчүлүгүн жакшыртуу каалоо берет, анын тармагында чыныгы кесипкөй болот. баары эмес, көркөм сүйлөшүү болот, өз ара макулдугу эрежелер бул сыпатын иштеп чыгууга мүмкүндүк берет. Кээ бир ыкмалары, окуу программалары жакшы "куралы" болуп эсептелет.

дипломатия искусство

Баалуу дипломатия көндүмдөр жерде талап кылынат. кемчиликсиз Бул искусство эч бир жетекчи же жетекчи ээлик керек. Бул сапат башка мүчөлөрү таанытып келген жок деген мааниге келбейт. Art жогорку биздин күндөрдө бааланган дипломатиялык аркылуу сүйлөшүүлөрдү. кызматкерлери, жеткирип, экспорттоочулар менен тийиштүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү жөндөмдүүлүгү, керектөөчүлөр ар кандай жумуш болушу керек. бул механизмди ишке ашыруу жана аны тажрыйбада туура колдонууну, сен лидерлик кабыл алышы мүмкүн.
Тилекке каршы, оор жагдайларда да, адамдарга же багынып бир, же атаандашын кол салууга. жаман иштерди кыла беришине жол ойлонбостон - Бул адамдардын өзгөчөлүгү болуп саналат. жөнөкөй эле нерселерди кылуу үчүн, сен деген суроого: "Мен издеп эмне натыйжасында, ошондой эле жетүүгө келеби?" деген сөз менен башталат, жакшы даярдык керек. максатын аныктоодо кийин анда келечекке акыйкаттык жана пландарын өзгөртүп, менен салыштырып, талдап жана "айгай" кайра болушу зарыл. Бул сүйлөшүү чеберчилиги, б. бирге Коомдук илимдер ар түрдүү алып субъект, ошондой эле коомдук илимдер, Improvisation үйрөтөт, даярдоо үчүн убакыт жок эле.

жеке үлгүсү

Мен, мисалы, ал жумуш убактысынын жана эмгек акысын кармап калган деп кетери түшүндүрүп, тажрыйбалуу кызматкерди кызматтан кетүү чечимин кабыл алды. жооп күтүлбөгөн кулактандыруу шашылыш зарылдыгы жөнүндө, ал эми башынын кызыкчылыгы үчүн баалуу кызматкери жоготкусу келбейт эле, кабыл алынды. жаңы издөө жана окутууга убакыт жана көп акча алып, ошондой эле чыккан так далилдерин. мындай жагдайда эмне үчүн туура эмес болушу керек эмеспи? Бул сүйлөшүү чеберчилигин үйрөтүп келет.

башкы кыйынчылыктар менен, мисалы, жөнөкөй абалга бир чечүү жолун табуу үчүн мүмкүнчүлүгү жок болсо, ал туруштук бере албайт. Кыязы, кыска-көргөн лидери кызматкерлери токтотуп, бул абалга бир чечүү жолун издөөгө аракет кылбайт. Бирок, бул кырдаалда келишүүчүлүк эки тарап үчүн пайдалуу болот. Ал эми мына ушундай көптөгөн үлгү. түшүнүү жараянын сактоо деген эмнени билдирет? түшүнүүгө аракет кыл.

макулдашуу жол-жобосу

Мындай жагдайда эмне биринчи нерсе, бул кызыкчылыктары кагылышты. белгилүү болгон жеке кызыкчылыктары. Бирок калыс жагдайга баа берүү үчүн, ал биринчи орунга коюп, ага абдан жеңил үчүн зарыл. Ал бардык алдында элдин койгон тапшырманы көз каранды, алардын максаттуу багытына, ошондой эле, ал керек эле? Ошондой эле, эгерде бир мунасага жете албай, каршы кызыкчылыктарын түшүнүүсү зарыл. Эгер ниет карама-каршы жагы ачык-айкын эмес, ал эми кызыкчылыгы катылган, жеңил жол - көрүнөө, жерлерди өзгөртүү маектешинин жерде элестет, ал ушунчалык боюнча тынчсызданып, жана ошол маселе аны менен бирге болушу мүмкүн, кандай кызык. өз ара достор менен баарлашып, сага туура чечим чыгарууга жардам бере турган кошумча маалымат алуу үчүн, бүт түшүнө албайт.

Мунун баары, сүйлөшүүлөрдү кантип түшүнүүгө кыйын кырдаалды жана компромисс дипломатиялык каражаттарды табууга жардам берет.